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Recursos Poderosos para Dominar o Atendimento Digital

Tudo que você precisa em uma plataforma única e integrada.

Funcionalidades Principais

📱 Multicanal Integrado

Gerencie WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger em um único painel. Sem perder uma mensagem, sem confusão.

  • Receber mensagens de todos os canais
  • Responder de forma centralizada
  • Histórico completo de conversas
  • Notificações em tempo real

🤖 Chatbots IA

Automatize o atendimento com chatbots inteligentes que qualificam leads e respondem perguntas frequentes.

  • Qualificação automática de leads
  • Respostas contextualizadas
  • Transferência para humanos
  • Aprendizado contínuo

👥 Gerenciamento de Equipe

Organize seus atendentes, distribua conversas e acompanhe o desempenho em tempo real.

  • Atribuição automática de tickets
  • Filas de atendimento
  • Permissões granulares
  • Histórico de ações

📊 Relatórios e Análises

Dados em tempo real sobre seu atendimento, vendas e satisfação do cliente.

  • Tempo de resposta
  • Taxa de conversão
  • Satisfação do cliente
  • Exportação em CSV/PDF

🔐 Segurança Enterprise

Seus dados protegidos com os mais altos padrões de segurança e conformidade.

  • Criptografia AES-256
  • Conformidade LGPD/GDPR
  • Backup automático

⚡ Integrações

Conecte com suas ferramentas favoritas e crie fluxos de trabalho poderosos.

  • CRM integrado
  • E-commerce
  • Ferramentas de pagamento
  • APIs abertas

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